Montréal: un virus informatique à la STM provoque panne et réduction de services

MONTRÉAL — La Société de transport de Montréal (STM) signale qu’un virus informatique est à l’origine d’une panne majeure survenue lundi après-midi et d’une réduction de services qui perdure mardi. 

La STM assure que le réseau d’autobus et de métro fonctionne normalement.

Toutefois, la direction signale que le service de transport adapté honorera uniquement les déplacements pour des raisons médicales et n’effectuera aucune réservation ou modification de déplacements.

La panne informatique affecte toujours différentes plateformes STM, dont le site web et les lignes téléphoniques, à l’exception du transport adapté. La clientèle est donc invitée à utiliser les différentes applications mobiles telles que Transit et Chrono.

Le transporteur public montréalais assure que ses équipes d’exploitation travaillent sans relâche et par tous les moyens disponibles pour assurer la livraison du service planifié et pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

 

 

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