Affaires et économie

Alors que les commerces de détail commencent à rouvrir leurs portes au pays, l’«expérience client» s’en trouve largement transformée.

Alors que près de 600 000 personnes retournent peu à peu au travail, il faudra beaucoup de masques, de visières et d’écrans pour les protéger. La contribution d’entreprises à l’effort de guerre s’annonce aussi cruciale qu’aux premiers jours de la pandémie.

Il importe d’améliorer aujourd’hui la qualité des soins prodigués à nos parents âgés. Toutefois, il faudra maintenir l’effort pendant les 25 ans à venir, car l’ouragan démographique va continuer à souffler sur notre solidarité et nos budgets futurs.

Quand viendra le temps de rebâtir l’économie du Québec, l’occasion sera belle de le faire sur de nouvelles fondations. Notre collaborateur propose une vision en rupture avec les dogmes dominants.

Confinement oblige, presque la moitié des Québécois se sont vus forcés d’apprendre les rudiments de la vidéoconférence et d’autres technologies essentielles au télétravail. Et ils y ont pris goût. La prochaine révolution du travail se fera en pantoufles.

Même les entreprises éprouvées par la crise ont une chance de se classer et de bénéficier d’une couverture médiatique dans l’ensemble du Canada grâce à un partenariat entre L’actualité et le Globe and Mail.

Alors que l’économie reprend doucement, certains se réjouissent, d’autres moins. L’actualité fait le point.

Création d’un répertoire de commerces locaux verts, flexibilité des vacances de la construction, adaptation des conventions collectives : le Conseil du patronat du Québec a beaucoup de suggestions pour relancer l’économie.

La collaboration des écoles de commerce et des entreprises dans un monde post-COVID-19 fera partie de la solution. Le point de vue de la doyenne de la Faculté de gestion Desautels de l’Université McGill.