Dans une chambre d’hôtel comme au cinéma

INNVUE

Domaine d’activité : divertissement pour établissements touristiques

Nombre d’employés en 2010 : 16

Siège social : Québec

Chiffre d’affaires en 2010 : 2,3 millions

Leaders de la croissance 2011 - InnVue

INNVUE

Domaine d’activité : divertissement pour établissements touristiques

Nombre d’employés en 2010 : 16

Siège social : Québec

Chiffre d’affaires en 2010 : 2,3 millions

Croissance 2005-2010 : 1 039 %

 

Louis-Philippe Noël, président d’InnVue, est probablement une des rares per­sonnes à se réjouir des étés pluvieux. C’est qu’ils font exploser les locations de films sur ses serveurs numériques personnalisés, présents dans 150 hôtels canadiens (25 000 chambres au total) ! « Beau temps, mauvais temps, nous offrons aux clients un divertissement à la carte pour qu’ils se sentent comme à la maison. Un peu comme une sorte d’Illico pour chambre d’hôtel », compare-t-il.

Et la demande ne fait qu’augmenter. Si, au début de l’aventure, en 2004, l’entre­prise ne contactait que les hôtels bon marché (ceux de la chaîne Best Western, par exemple), elle compte désormais parmi ses clients des noms aussi prestigieux que Hilton et Ritz-Carlton, de même que l’hôtel Le St-James, à Mont­réal. Et elle lorgne le marché américain. « Nous sommes presque les seuls dans ce créneau en Amérique du Nord. Bell et Vidéotron ont délaissé leurs clients commerciaux, et LodgeNet, notre principal concurrent, ne présente aucun contenu canadien, et encore moins en français », explique Louis-Philippe Noël. Il cite comme exemple le film Incendies, dont la location en chambre a connu un succès fulgurant au lendemain de sa nomination, aux derniers oscars, pour le prix du meilleur film étranger.

L’ex-cinéphile de 31 ans – « Je n’ai même plus le temps de voir des films ! » – se remémore souvent ses débuts modestes, où primait le système D. « J’ai fondé mon entreprise dans mon appartement du Vieux-Québec, grâce au coup de pouce financier de mon parrain. Je suis même allé rencontrer mes premiers fournisseurs à New York un jour de tempête, au volant de ma vieille Volvo 1975 ! » Graduellement, l’appartement a repris sa fonction première, et aujourd’hui, l’homme d’affaires compte sur une quinzaine d’employés, qui partagent avec lui des bureaux modernes de l’avenue Saint-Jean-Baptiste, à Québec.

Suite logique pour InnVue : les chambres d’hôpital, les résidences pour personnes âgées et autres salles d’attente ? Chaque chose en son temps. « La technologie est prête, mais pas nous. Nous préférons nous concentrer sur le créneau hôtelier pour l’instant. Néanmoins, d’ici cinq ans, je vous assure qu’il sera possible de regarder la télé en temps réel sur son iPhone durant un trajet Montréal-Québec en autocar », prédit le jeune visionnaire.