Pour aider les patrons à jauger le moral de leurs troupes, une entreprise de Tokyo a conçu un logiciel qui lit les messages que s’envoient les employés entre eux sur Slack, une plateforme de messagerie instantanée.
Le programme informatique se base sur l’utilisation de certains mots-clés et émoticônes pour détecter cinq émotions : le bonheur, l’irritation, le désaccord, la déception et le stress. Les chefs d’entreprise peuvent même s’abonner à des mises à jour en temps réel pour être tenus au courant d’un changement brusque dans l’humeur de leurs employés !
Les patrons réussissent aussi à mieux connaître le degré d’engagement de chaque employé envers l’entreprise. Et en période de restrictions budgétaires, les employés les moins motivés pourraient être les premiers à perdre leur emploi.
Si l’entreprise où vous travaillez utilise un tel logiciel, voici une suggestion de message que vous pourriez envoyer régulièrement à vos collègues : « Une augmentation de salaire me rendrait vraiment heureux ! » Qui sait, peut-être que le robot saura convaincre votre patron ?
Cet article a été publié dans le numéro de septembre 2017 de L’actualité.
